Términos y Condiciones
1. Pedidos y Envíos
1.1. Todos los pedidos realizados en Damas Bakery están sujetos a disponibilidad y confirmación.
1.2. El tiempo de entrega estándar es de 2 días hábiles después de la confirmación del pedido. Este plazo puede estar sujeto a modificaciones según la temporada o circunstancias especiales.
1.3. Los horarios de entrega serán coordinados con el cliente una vez que el pedido esté listo.
2. Pagos
2.1. Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito.
2.2. Para confirmar su pedido, se requiere un anticipo del 50% del valor total.
2.3. El saldo restante deberá ser cancelado antes o en el momento de la entrega.
3. Modificaciones y Cancelaciones
3.1. Las modificaciones a los pedidos deben solicitarse con al menos 48 horas de anticipación a la fecha de entrega.
3.2. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación están sujetas a un cargo del 30% del valor del pedido.
4. Calidad y Satisfacción
4.1. Todos nuestros productos son elaborados con ingredientes frescos y de alta calidad.
4.2. En caso de insatisfacción con el producto, el cliente debe notificarnos dentro de las 2 horas siguientes a la recepción del pedido.
5. Modificaciones a los Términos
5.1. Damas Bakery se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
5.2. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Última actualización: 21 de abril de 2025